1.根据现有流程及知识，补充并优化机器人学习内容

2.分析对话数据，挖掘用户需求和高频问题。

3.根据用户反馈优化机器人知识库、对话逻辑和响应内容。

4.根据业务相关活动和需求，调整机器人逻辑，确保机器人契合实时业务，提高机器人整体表现。

5.通过收集分析用户会话，发现并改善机器人流程设计，提升机器人表现的同时，使人工客服更专注解决客户深层问题。

6.识别流程中的瓶颈及效率低下指出，提出合理改善建议，推动部门发展。

7.协调各部门，确保机器人解答的专业性，优化机器人服务能力。

8.定期召开会议，与相关方分享进展、挑战和成果。

1. 计算机、人工智能、数据科学等理工科专业，具备良好的学习能力、逻辑思维能力和沟通协作能力。

2. 工作认真负责，具有较强的责任心、执行力和团队合作意识。

3. 在校期间有相关课程项目、实习、竞赛或学生工作经历者优先。

4. 具备正常履行岗位职责所需的身心条件，能够适应岗位工作安排。

5. 符合岗位要求的CET-6外语水平；涉及海外业务的岗位，要求具备良好的外语听说读写能力。

网申/宣讲 → 笔试（视情况） → 简历筛选 → 面试（现场/视频）→ 发放Offer → 背景调查 → 签订第三方就业协议 → 正式加入德兰明海

【丰厚回报】
年终奖金、股权分配、绩效奖金、专利奖金、年度调薪、五险一金、结婚礼金、生育礼金。

【资源配套】
全日零食供应、月度生日派对、下午茶、年度体检，以及咖啡厅、健身房、篮球场、羽毛球场等休闲运动设施。

【晋升发展】
建立透明、公开的双通道晋升机制，为员工提供管理和专业发展路径，匹配员工不同阶段的成长需求。

【定向培养】
提供多维度培训体系，包括入职前基础与轮岗培训、任职培训、专业技术内部培训及免费委外培训；实行一对一导师制度，制定个性化职业规划，配套专项培养，助力员工快速成长。

1.负责全面管理和协调海外BPO，确保各外包团队的高效服务交付和优质服务

2.根据服务现状分阶段制定BPO考核及管理方向，有效提升关键指标

3. 参与制定BPO预算及成本管控，执行公司战略方向，把控服务质量与成本的平衡

4.根据业务现状不定期与BPO服务商进行沟通及现场管理。

5.数据分析能力，跟踪和分析BPO服务团队服务数据，了解服务痛点并推动改进服务流程

6.识别培训需求，能够独立组织相关培训和发展计划，以提高团队技能

要求：

1. 管理学、工商管理、经济学等商科专业或者外语专业。具备良好的学习能力、逻辑思维能力和沟通协作能力。

2. 工作认真负责，具有较强的责任心、执行力和团队合作意识。

3. 在校期间有相关课程项目、实习、竞赛或学生工作经历者优先，无相关工作经验亦可。

4. 具备正常履行岗位职责所需的身心条件，能够适应岗位工作安排。

5. 符合岗位要求的CET-6外语水平；涉及海外业务的岗位，要求具备良好的外语听说读写能力。

招聘流程：

网申/宣讲 → 笔试（视情况） → 简历筛选 → 面试（现场/视频）→ 发放Offer → 背景调查 → 签订第三方就业协议 → 正式加入德兰明海

公司福利

【丰厚回报】
年终奖金、股权分配、绩效奖金、专利奖金、年度调薪、五险一金、结婚礼金、生育礼金。

【资源配套】
全日零食供应、月度生日派对、免费公寓式标准间、下午茶、年度体检，以及咖啡厅、健身房、篮球场、羽毛球场等休闲运动设施。

【晋升发展】
建立透明、公开的双通道晋升机制，为员工提供管理和专业发展路径，匹配员工不同阶段的成长需求。

【定向培养】
提供多维度培训体系，包括入职前基础与轮岗培训、任职培训、专业技术内部培训及免费委外培训；实行一对一导师制度，制定个性化职业规划，配套专项培养，助力员工快速成长。

1. 基础数据治理：负责基础数据的采集、清洗、更新与维护，为分析师提供准确及时的数据基础，保证下游分析数据的质量与一致性；

2. 自动化流程运营与监控：承接并执行团队的 RPA 和 AI 自动化任务；实时监控脚本与流程的运行状态，及时排查异常、快速溯源并配合分析师完成修复，确保数据资产按时稳定产出；

3. 前沿工具探索与 SOP 优化：持续学习并应用前沿 AI 工具（如 Copilot、ChatGPT、Cursor 等），探索并落地自动化数据处理与市场分析的新型解决方案，持续优化团队内部的 RPA 与 AI SOP；

4. 跨职能协同与交付支持：直属商业信息部经理管理，快速响应业务反馈，完成领导分配的各类中后台数据支持工作，全方位保障商业信息部的整体分析交付效率。

可以填写得宽一些，适用于多数校招岗位，也不会把合适的应届生过早筛掉：

要求：

1. 具备良好的学习能力、逻辑思维能力和沟通协作能力，能够较快掌握岗位所需知识和技能。

2. 工作认真负责，具有较强的责任心、执行力和团队合作意识。

3. 在校期间有相关课程项目、实习、竞赛或学生工作经历者优先，无相关工作经验亦可。

4. 具备正常履行岗位职责所需的身心条件，能够适应岗位工作安排。

5. 符合岗位要求CET-6的外语水平；涉及海外业务的岗位，要求具备良好的外语听说读写能力。

招聘流程：

网申/宣讲 → 笔试（视情况） → 简历筛选 → 面试（现场/视频）→ 发放Offer → 背景调查 → 签订第三方就业协议 → 正式加入德兰明海

公司福利

【丰厚回报】
年终奖金、股权分配、绩效奖金、专利奖金、年度调薪、五险一金、结婚礼金、生育礼金。

【资源配套】
全日零食供应、月度生日派对、免费公寓式标准间、下午茶、年度体检，以及咖啡厅、健身房、篮球场、羽毛球场等休闲运动设施。

【晋升发展】
建立透明、公开的双通道晋升机制，为员工提供管理和专业发展路径，匹配员工不同阶段的成长需求。

【定向培养】
提供多维度培训体系，包括入职前基础与轮岗培训、任职培训、专业技术内部培训及免费委外培训；实行一对一导师制度，制定个性化职业规划，配套专项培养，助力员工快速成长。

西语：

1、负责拉美及西班牙等西语区域的日常推广工作，包括但不限于KOL/PR/SNS/EDM及各项品牌事件；

2、负责美区TK shop西语达人及直播资源拓展。

英语：

1、负责补位泛英语区（美加澳英欧菲）日常推广工作，包括但不限于KOL/PR/SNS/EDM及各项品牌事件；

2、负责美区TK shop达人及直播资源拓展。

3、协助品牌企划部门重点品牌项目跟进及落地，包括但不限于日常品牌专项、品牌内容营销栏目、品牌合作项目等；

德语：

1、负责公司德语区域的日常推广工作，包括但不限于KOL/PR/SNS/EDM及各项品牌事件

要求：

1. 具备良好的学习能力、逻辑思维能力和沟通协作能力，能够较快掌握岗位所需知识和技能。

2. 工作认真负责，具有较强的责任心、执行力和团队合作意识。

3. 在校期间有相关课程项目、实习、竞赛或学生工作经历者优先，无相关工作经验亦可。

4. 具备正常履行岗位职责所需的身心条件，能够适应岗位工作安排。

5. 符合岗位要求的外语水平；涉及海外业务的岗位，要求具备良好的外语听说读写能力。

招聘流程：

网申/宣讲 → 笔试（视情况） → 简历筛选 → 面试（现场/视频）→ 发放Offer → 背景调查 → 签订第三方就业协议 → 正式加入德兰明海

公司福利

【丰厚回报】
年终奖金、股权分配、绩效奖金、专利奖金、年度调薪、五险一金、结婚礼金、生育礼金。

【资源配套】
全日零食供应、月度生日派对、免费公寓式标准间、下午茶、年度体检，以及咖啡厅、健身房、篮球场、羽毛球场等休闲运动设施。

【晋升发展】
建立透明、公开的双通道晋升机制，为员工提供管理和专业发展路径，匹配员工不同阶段的成长需求。

【定向培养】
提供多维度培训体系，包括入职前基础与轮岗培训、任职培训、专业技术内部培训及免费委外培训；实行一对一导师制度，制定个性化职业规划，配套专项培养，助力员工快速成长。

负责德国/法国/意大利独立站站内日常运营工作包括产品上架与页面优化，策划营销活动，监控数据提升转化率，管理用户全生命周期等。

要求：

1. 具备良好的学习能力、逻辑思维能力和沟通协作能力，能够较快掌握岗位所需知识和技能。

2. 工作认真负责，具有较强的责任心、执行力和团队合作意识。

3. 在校期间有相关课程项目、实习、竞赛或学生工作经历者优先，无相关工作经验亦可。

4. 具备正常履行岗位职责所需的身心条件，能够适应岗位工作安排。

5. 符合岗位要求的外语水平；涉及海外业务的岗位，要求具备良好的外语听说读写能力。

招聘流程：

网申/宣讲 → 笔试（视情况） → 简历筛选 → 面试（现场/视频）→ 发放Offer → 背景调查 → 签订第三方就业协议 → 正式加入德兰明海

公司福利

【丰厚回报】
年终奖金、股权分配、绩效奖金、专利奖金、年度调薪、五险一金、结婚礼金、生育礼金。

【资源配套】
全日零食供应、月度生日派对、免费公寓式标准间、下午茶、年度体检，以及咖啡厅、健身房、篮球场、羽毛球场等休闲运动设施。

【晋升发展】
建立透明、公开的双通道晋升机制，为员工提供管理和专业发展路径，匹配员工不同阶段的成长需求。

【定向培养】
提供多维度培训体系，包括入职前基础与轮岗培训、任职培训、专业技术内部培训及免费委外培训；实行一对一导师制度，制定个性化职业规划，配套专项培养，助力员工快速成长。

1. 店铺日常运维:协助管理亚马逊店铺，处理日常订单、客户邮件及售后问题，维护店铺好评率和账户安全

2. 产品Listing优化:协助进行产品上下架，编写和优化产品标题、卖点，优化Listing页面

3. 数据监控与分析:统计店铺销售数据、跟踪产品排名，制作日常报表，并协助进行初步分析

4. 库存协调:关注产品库存情况，协助安排补

货，避免断货

5. 市场洞察:协助收集市场信息、竞品动态，关注亚马逊平台政策变化

要求：

1. 具备良好的学习能力、逻辑思维能力和沟通协作能力，能够较快掌握岗位所需知识和技能。

2. 工作认真负责，具有较强的责任心、执行力和团队合作意识。

3. 在校期间有相关课程项目、实习、竞赛或学生工作经历者优先，无相关工作经验亦可。

4. 具备正常履行岗位职责所需的身心条件，能够适应岗位工作安排。

5. 符合岗位要求的外语水平；涉及海外业务的岗位，要求具备良好的外语听说读写能力。

招聘流程：

网申/宣讲 → 笔试（视情况） → 简历筛选 → 面试（现场/视频）→ 发放Offer → 背景调查 → 签订第三方就业协议 → 正式加入德兰明海